Brigar Medo e estigma com Accurate Informações Ebola

Em julho 2015, três meses após a última pessoa que sucumbiu ao vírus Ebola foi terrível enterrado, Liberianos acordou com a notícia de que um jovem de idade de 17 anos havia morrido do vírus. Liberia não foi considerado Ebola-livre.

Franklin D. As palavras de Roosevelt, “A única coisa ao medo é o próprio medo” ter ficado comigo desde a primeira notícia histórias quebrou sobre o surto de Ebola na África Ocidental, rapidamente seguido por histórias de caos e medo. Como alguém que já trabalhou com e na mídia, Sei também que a falta de informações precisas é um grande condutor de medo e trauma, que por sua vez pode facilmente traduzir-se em estigma e uma retenção de simpatia por aqueles afetados pelos eventos traumáticos, impulsionado por uma compulsão para excluí-los como “outros”.

Tem sido bem documentado que a crise Ebola foi em grande parte impulsionada pela desinformação nos primeiros dias do surto. Os rumores se espalharam rapidamente, e explosões maciças de comunicação, que embora destinado a ajudar as pessoas a entender a doença e como lidar com ele, muitas vezes acabou por ser contraditória e simplesmente confuso. Todos sabiam que informações precisas Ebola foi fundamental. Contudo, o que foi perdido na disputa para se comunicar, foi ouvir as pessoas afetadas pela crise. Simplesmente mensagens em expansão em pessoas afetadas por uma crise está fadado ao fracasso.

Internews, um parceiro especializado do Collaborative Capacidade Comunicação em Saúde (HC3), encontraram mais de “300 tipos de mobilização social e sistemas de mensagens nos três países mais afectados: Libéria, Guiné e Serra Leoa.”Como Diretor Sênior da organização for Global Initiatives Alison Campbell descreveu: A “informação paisagem caótica [naquela] consistia principalmente de informações ‘out’ com pouca oportunidade para o diálogo da comunidade “.

Internews tem uma vasta experiência de trabalho em desastres humanitários, por isso foi um ajuste natural com a parceria com HC3 já está trabalhando na Libéria, para alargar a abordagem para obter salva-vidas mensagens para as pessoas sabendo muito bem que em epidemias súbitas, rumores pode matar. Quem melhor para atingir a jornalistas locais profundamente conectadas com suas próprias comunidades? Independentemente da forma como você olha para ele, os indivíduos precisam conhecer os fatos ea ciência por trás da doença que está cobrindo na mídia. Trabalhando com jornalistas liberianos foi, portanto, a chave para abordagem Internews’ para garantir que as pessoas tinham acesso não só para uma ampla gama de informações de fontes confiáveis, mas também para os canais para questionar e discutir que informações.

Alison resumiu cinco takeaways no início deste ano em um artigo que ela pensou que a comunidade de desenvolvimento internacional deve tomar a peito.

  1. Formar parcerias genuínas com a mídia local.
  2. Criar capacidade em vez de pagar para divulgar as mensagens preparadas.
  3. Entregar mensagens consistentes e não simplificar demais.
  4. Incentivar a comunicação de duas vias com o público da comunidade.
  5. Ajuda a mídia local realizar seu pleno potencial como uma plataforma para a prestação de contas.

Internews’ conselheiro jornalismo de saúde, Ida Jooste visitou recentemente HC3 na Libéria. Ela me falou sobre como trabalhar com os jornalistas podem abordar o estigma relacionado com Ebola. Ela também compartilhou alguns insights sobre parceria Internews’ com HC3, que mostrou que o engajamento compromisso e da comunidade tem sido sustentada, Apesar da suposição de que pode haver Ebola cansaço ou fadiga de mensagens. jornalistas de rádio comunitária continuaram a participar activamente na programação relacionada com Ebola em uma maneira que mostra “eles se preocupam e estão profundamente comprometidos com suas comunidades,”Ida observou. “Ao investir em grupos e jornalistas que já haviam tomado forma pró-ativa liderança na resposta Ebola, a equipe HC3 / Internews apenas adicionei um efeito multiplicador “.

EAST: Internews na Libéria oferece treinamento e mentoring seguimento a um grupo seleto de jornalistas, inclusive de municípios mais afectados pelo vírus Ebola. Estas oficinas de formação de cinco dias fornecer jornalistas com recursos e pontos de discussão das questões relacionadas com o Ebola que dominam a agenda de notícias na Libéria. Além da alegria óbvia do país ter sido declarado “Ebola livre” pela OMS em 9 Maio, as discussões mais pertinentes referem-se:

  • O fato de que os países vizinhos ainda têm casos de Ebola; e
  • Estigma contra os sobreviventes e os sobreviventes integração na sociedade.

Na semana de 25 Maio, Internews realizou um workshop de uma semana com o tema principal: saúde mental e Ebola. O grupo foi tratado pelo Dr. Janice Cooper, Representante do País do Centro Carter, que lidera a Iniciativa de Saúde Libéria Mental do Centro. Na crise Ebola, ela está trazendo sua experiência em questões de saúde mental para promover uma compreensão da depressão e dos efeitos negativos relacionados com a “othering” de sobreviventes Ebola. Dr. Cooper explicou problemas de saúde mental em si são estigmatizadas. crenças tradicionais sustentam que as questões relacionadas com a saúde mental são uma maldição ou castigo de Deus. Quando sobreviventes Ebola mostram sinais de depressão (a maioria faz), eles e sua comunidade envolvente primeiro precisa entender os processos biológicos e mentais por trás depressão e ansiedade. Através adaptando abordagens em saúde mental existentes, ela e suas equipes estão ajudando os sobreviventes, ensinando mecanismos de enfrentamento. trabalho do Centro Carter também se estende para a criação de aceitação e um ambiente de apoio. Dr. Cooper deu um esboço de seu trabalho para jornalistas, e introduziu-los para um sobrevivente do Ebola, que responderam às perguntas dos jornalistas sobre como eles estão se sentindo e como eles estão sendo tratados.

Internews-Ebola-Aug2015

Sobreviventes tipicamente experiência auto-estigma, culpa (porque eles sobreviveram e outros não, ou porque pode ter infectado outros); eles têm medo da recorrência da doença; eles re-viver o terror de ter sido tão doente e de perder entes queridos e eles também podem ainda estar gravemente doente e temem que os sintomas em andamento não irá desaparecer ou piorar. Eles são amplamente estigmatizado, porque alguns acreditam que devem ser enfeitiçado ou “The Walking Dead”, porque eles conseguiram sobreviver uma doença — em torno do qual a mensagem inicial tinha sido “mata Ebola”! Toda esta informação e contas dessas experiências foram passados ​​para os jornalistas, que estão planejando usar o material em seus programas de rádio, ou rádio, reportagens de TV e de impressão.

Internews também desenvolveu um Rastreador Rumor (Livre – uma referência à forma como as pessoas falam sobre os rumores na Libéria), que responde a rumores e desmascara mitos captados através do extenso sistema de rastreamento rumor. Estes (rumores e correcções factuais) são então divulgados para parceiros através de uma informação de boletim humanitária, destina-se a divulgação entre aqueles que se comunicam com as comunidades. “DeySay” usa assistentes sociais dedicados de organizações parceiras locais, bem como jornalistas locais que relatam os rumores através de mensagens SMS para uma linha direta, onde esses rumores são categorizadas por tema e abrangência regional. As fontes incluem grupos no Facebook, hashtags no Twitter, bloggers influentes, e mídia local, incluindo os da diáspora, mapeamento de conversas on-line e triangulação com informações SMS a partir de trabalhadores de extensão. O Rumor informações Tracker é então alimentado de volta para a comunidade de mobilizadores sociais, A mídia local, funcionários públicos, e organizações baseadas na fé, bem como para a comunidade humanitária internacional em um boletim semanal que destaca questões de tendências por comunidade ou área. Ele identifica os rumores mais prevalentes, fornece insights sobre a cobertura da mídia local e social, e fornece recomendações para abordar as lacunas de informação identificadas.

Callie: Como fez este link para comunicação social e mudança de comportamento de campanha / mensagens de HC3?

EAST: HC3 tem sido sensível à questão de maior preocupação na Libéria, estigma contra sobreviventes e produzido um história em quadrinhos que se comunica mensagens que ajuda a integrar sobreviventes em comunidades através de comportamentos normalizando. Internews distribui esses gibis aos jornalistas estagiários como um recurso. Cartazes com a mensagem, “Todo mundo é um sobrevivente” são comumente visto em Monrovia e em municípios. Ao alinhar o treinamento em jornalismo com as questões emergentes no país e as questões HC3 identificou como pertinente para a sua estratégia de comunicação, formação Internews é sensível à informação atual precisa no país.

Callie: Como um grande problema é o estigma?

EAST: Os sobreviventes com quem falámos, bem como aqueles que trabalham no campo da saúde e aconselhamento mentais, dizem que é realmente um grande problema. Além das questões de estigma destacado acima, sobreviventes também enfrentam o estigma da pobreza. Em muitos casos, colheitas não poderia ocorrer por causa do Ebola. Todos os “Ebola famílias” foram destruídos, ou seja, pessoas doentes e suas famílias perderam tudo o que possuíam. A crença de que os sobreviventes beneficiado com enormes pagamentos em dinheiro não ajuda a sua situação. Estas são todas as questões que os comunicadores e jornalistas estão trabalhando para resolver.

Quando você levar esses fatores em conta, é claro por que combater o estigma é um aspecto tão importante da Internews’ e resposta global da HC3. Mais do que trabalhar para mudar o comportamento relacionado com a doença assustadora, que precisava acontecer era trabalhar com as comunidades para enfrentar o medo e estigma associado que lançou uma mortalha tão mortal.

Por outro Internews relacionada ao trabalho na Libéria usando o rádio para conter uma epidemia, Clique aqui.


Brandon Desejo

Brandon Desiderio é o especialista em web para Comunicação em Saúde Collaborative Capacidade (HC3). Ele é um de comunicação para desenvolvimento profissional com formação em marketing de mídia social, jornalismo digital e desenvolvimento web. Antes de se juntar à equipe HC3 e do Centro Johns Hopkins de Programas de Comunicação, ele trabalhou para a Catholic Relief Services. Seus interesses incluem a propriedade comunitária, utilizando meios como uma força de mudança social positiva, tecnologias de comunicação inovadoras, e desenho do programa para as minorias de gênero e sexuais. Brandon é bacharel em Comunicação Cabrini Colégio.

Comentários estão fechados.