La lucha contra el estigma y el miedo con información precisa del Ébola

En julio 2015, tres meses después de la última persona que había sucumbido al virus del Ébola terrible fue enterrado, Liberianos se despertó con la noticia de que un joven de 17 años había muerto del virus. Liberia ya no se consideró Ébola-libre.

Franklin D. Las palabras de Roosevelt, “La única cosa que el miedo es al miedo mismo” han permanecido conmigo desde la primera noticia historias rompieron sobre el brote de Ébola en África Occidental, seguido rápidamente por las historias de caos y el miedo. Como alguien que ha trabajado y en los medios, También sé que la falta de información precisa es un gran conductor del miedo y el trauma, que a su vez puede traducirse fácilmente en el estigma y una retención de simpatía por las personas afectadas por los eventos traumáticos, impulsado por una compulsión para excluirlos como “otros”.

Ha sido bien documentado que la crisis del Ébola fue en gran parte impulsado por la información errónea en los primeros días del brote. Los rumores se propagan rápidamente, y explosiones masivos de comunicación, que, aunque destinada a ayudar a la gente a entender la enfermedad y cómo tratar con él, menudo terminó siendo contradictorias y simplemente confuso. Todos sabían que la información precisa del Ébola era crítica. Sin embargo, lo que estaba perdido en la lucha para comunicarse, estaba escuchando a las personas afectadas por la crisis. Simplemente mensajes en auge en las personas afectadas por una crisis está condenado al fracaso.

Internews, un socio especializado de la capacidad de Colaboración Comunicación en Salud (HC3), Se encontraron más de “300 tipos de movilización social y los sistemas de mensajería en los tres países más afectados: Liberia, Guinea y Sierra Leona.”Como director principal de la organización para Global Iniciativas Alison Campbell describió: Un “panorama de la información caótica [ese] consistido principalmente en la información ‘hacia fuera’ con poca oportunidad para el diálogo comunitario “.

Internews tiene una vasta experiencia de trabajo en desastres humanitarios, por lo que fue un paso natural para asociarse con HC3 ya trabajan en Liberia, para ampliar el enfoque para conseguir salvar vidas mensajes a la gente que sabe muy bien que en las epidemias repentinas, rumores pueden matar. ¿Quién mejor para apuntar a periodistas locales profundamente conectados con sus propias comunidades? De cualquier modo que se mire, las personas necesitan saber los hechos y la ciencia detrás de la enfermedad que están cubriendo en los medios. El trabajo con periodistas de Liberia fue, por tanto, clave para el enfoque de Internews para asegurar que las personas tenían acceso no sólo a una amplia gama de información de fuentes confiables, sino también a los canales para cuestionar y discutir que la información.

Alison resume cinco robos de balón principios de este año en una artículo que creía que la comunidad internacional para el desarrollo debe tomar en serio.

  1. Formar una verdadera colaboración con medios de comunicación locales.
  2. Crear capacidad en lugar de pagar para difundir mensajes preparados.
  3. Entregar mensajes consistentes y no simplificar en exceso.
  4. Fomentar la comunicación bidireccional entre el público de la comunidad.
  5. Ayudan a los medios de comunicación locales a desarrollar todo su potencial como una plataforma para la rendición de cuentas.

Internews asesor de periodismo en salud, Ida Jooste visitó recientemente HC3 en Liberia. Ella me habló acerca de cómo trabajar con periodistas puede abordar el estigma relacionado con el Ébola. También compartió algunas ideas sobre la asociación de Internews con HC3, lo que demuestra que el compromiso compromiso y la comunidad ha sido sostenido, a pesar de la suposición de que puede haber fatiga Ébola o la fatiga de mensajería. periodistas de radios comunitarias han seguido participando activamente en la programación relacionada con el Ébola de una manera que demuestra “que les importa y están profundamente comprometidos con sus comunidades,”Ida señaló. “Al invertir en grupos y periodistas que ya habían tomado forma proactiva liderazgo en la respuesta del Ébola, el equipo HC3 / Internoticias limitó a añadir un efecto multiplicador “.

ESTE: Internews en Liberia ofrece formación y tutoría de seguimiento a un grupo selecto de periodistas, incluyendo desde condados más afectados por Ebola. Estos talleres de capacitación de cinco días de facilitar a los periodistas recursos y puntos de discusión de las cuestiones relacionadas con el Ébola que dominan la agenda de noticias en Liberia. Aparte de la obvia alegría del país haber sido declarado “libre de Ébola” por la OMS para el 9 Mayo, las discusiones más pertinentes se refieren a:

  • El hecho de que los países vecinos todavía tienen casos de Ébola; y
  • El estigma contra los sobrevivientes y sobrevivientes integración en la sociedad.

En la semana del 25 Mayo, Internews realizó un taller de una semana con el tema principal: La salud mental y el Ébola. El grupo estaba dirigido por el Dr.. Janice Cooper, Representante en el país del Centro Carter, que dirige la Iniciativa de Salud Mental Liberia del Centro. En la crisis del Ébola, que está trayendo su experiencia en temas de salud mental para promover una comprensión de la depresión y de los efectos negativos relacionados con la “otredad” de los sobrevivientes de Ébola. Dr. Cooper explicó mismos problemas de salud mental son estigmatizados. Las creencias tradicionales sostienen que las cuestiones relacionadas con la salud mental son una maldición o un castigo de Dios. Cuando los sobrevivientes de Ébola muestran signos de depresión (debe hacerse), ellos y su comunidad circundante primero tienen que entender los procesos biológicos y mentales detrás de depresión y ansiedad. A través de la adaptación de los enfoques existentes de salud mental, ella y sus equipos están ayudando a los sobrevivientes mediante la enseñanza de los mecanismos de adaptación. El trabajo del Centro Carter también se extiende a la creación de aceptación y un ambiente de apoyo. Dr. Cooper dio un esbozo de su trabajo para periodistas, y los introdujo a un sobreviviente de Ébola, quien respondió a las preguntas de los periodistas sobre cómo se sienten y cómo están siendo tratados.

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Los sobrevivientes suelen experimentar autoestigma, culpa (por haber sobrevivido y otros no tuvieron o porque pueden haber infectado a); tienen miedo de la recurrencia de la enfermedad; que revivir el temor de haber sido tan enfermo y de la pérdida de seres queridos y que también pueden seguir siendo gravemente enfermo y temer que los síntomas en curso no van a desaparecer o empeorar. Son ampliamente estigmatizados, porque algunos creen que deben ser embrujados o “muerto viviente”, porque lograron sobrevivir a una enfermedad — alrededor del cual la mensajería inicial había sido “mata” Ébola! Toda esta información y las cuentas de estas experiencias se pasaron a los periodistas, que están planeando utilizar el material en sus programas de radio, o radio, Televisión y prensa reportajes.

Internews también desarrolló un rastreador Rumor (Gratis – una referencia a cómo se habla sobre los rumores en Liberia), que responde a los rumores y echa por tierra los mitos recogidos a través del extenso sistema de seguimiento de los rumores. Estas (rumores y correcciones de fondo) a continuación, se difunden a los socios a través de un boletín de información humanitaria, destinado a la difusión entre aquellos que se comunican con las comunidades. “DeySay” utiliza promotores específicos de organizaciones locales asociadas, así como a periodistas locales que informan rumores a través de mensajes SMS a una línea telefónica, donde estos rumores se clasifican por tema y alcance regional. Las fuentes incluyen grupos de Facebook, hashtags en Twitter, bloggers influyentes, y medios de comunicación local, incluyendo los de la diáspora, la cartografía de las conversaciones en línea y la triangulación de información SMS de los agentes de extensión. El rumor información de Tracker se alimenta de nuevo a la comunidad de movilizadores sociales, local media, funcionarios públicos, y las organizaciones basadas en la fe, así como a la comunidad internacional humanitario en un boletín semanal que destaca los temas de tendencias por comunidad o área. Identifica los rumores más prevalentes, proporciona información detallada sobre la cobertura de los medios locales y social, y proporciona recomendaciones para abordar los vacíos de información identificados.

Callie: ¿Cómo surgió este enlace para la comunicación social y el cambio de comportamiento de campaña / mensajes de HC3?

ESTE: HC3 ha sido sensible al tema de mayor preocupación en Liberia, estigma en contra de los sobrevivientes y produjo una libro cómico que comunica mensajes que ayuda a integrar a los sobrevivientes en las comunidades a través de la normalización de los comportamientos. Internews distribuye estos cómics a periodistas en formación como un recurso. Carteles con el mensaje, “Todo el mundo es un sobreviviente” se observan con frecuencia en Monrovia y en los condados. Al alinear la formación de periodistas con los temas emergentes en el país y las cuestiones HC3 ha identificado como pertinente para su estrategia de comunicaciones, Internews formación responde a las necesidades de información actual en el país.

Callie: ¿Qué tan grande un problema es el estigma?

ESTE: Los sobrevivientes de los que hablamos, así como los que trabajan en el campo de la salud mental y asesoramiento, decir que es un problema realmente grande. Aparte de los problemas de estigma se destacó anteriormente, sobrevivientes también se enfrentan al estigma de la pobreza. En muchos casos, cosechas no pudieron llevarse a cabo debido a Ébola. Todos los “hogares” Ebola fueron destruidos, es decir, personas enfermas y sus familias perdieron todo lo que poseían. La creencia de que los supervivientes se beneficiaron con grandes pagos en efectivo no ayuda a su situación. Todos estos son temas que los comunicadores y periodistas están trabajando para hacer frente.

Cuando se toma en cuenta estos factores, está claro por qué la lucha contra el estigma es un aspecto tan importante de Internews y la respuesta general del HC3. Más que trabajar para cambiar el comportamiento relacionado con la enfermedad aterradora, lo que tenía que suceder era trabajar con las comunidades para abordar el miedo y el estigma asociado que arrojan una sombra tan mortal.

Para otros trabajos relacionados con Internews en Liberia uso de la radio para detener una epidemia, haga clic aquí.


Brandon Desire

Brandon Desiderio es el especialista en web para la Comunicación de Salud Capacidad de Colaboración (HC3). Es un profesional de la comunicación para el desarrollo con experiencia en marketing en medios sociales, periodismo digital y desarrollo web. Antes de unirse al equipo de HC3 y el Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicación, trabajó para Catholic Relief Services. Sus intereses incluyen la identificación de la comunidad, la utilización de medios de comunicación como una fuerza para el cambio social positivo, tecnologías de comunicación innovadoras, y el diseño de programas para las minorías sexuales y de género. Brandon tiene una licenciatura en Comunicación de Cabrini Colegio.

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