Utiliser les médias et la communication pour répondre aux urgences de santé publique : leçons tirées d'Ebola

ebola-lessons-learned-1Ce briefing pratique présente ce que BBC Media Action a appris en fournissant et en soutenant la communication sur la santé en réponse à la crise d'Ebola en Afrique de l'Ouest en 2014-2015, en se concentrant spécifiquement sur leurs activités en Sierra Leone. Le document vise à contribuer à un ensemble de connaissances sur la meilleure façon d'exploiter et de déployer les médias et la communication dans les urgences de santé publique. Cela souligne également la nécessité pour la communauté mondiale de planifier et d'investir dans la communication bien avant que toute crise ne s'installe, afin de garantir que la communication joue un rôle central dans la réduction de l'impact des futures crises.

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Ebola : une histoire multimédia de crise axée sur le comportement

Ebola-SBCC-DDR-borderLa CCSC aide à combattre des crises comme Ebola et Zika

Ce package multimédia en ligne publié par HC3 se concentre sur la communication pour le changement social et comportemental (CCSC) dans le contexte d'une crise de santé publique.

Ebola : une crise axée sur le comportement est une rétrospective multimédia sur le rôle joué par la communication lors de la crise d'Ebola au Libéria. Utilisant des animations, des cartes, des clips vidéo et audio ainsi que des textes narratifs et présentant des supports de communication originaux dans un format de style galerie, la ressource numérique montre comment la CCSC peut aider à combattre les rumeurs et la désinformation, fournir des réponses à partir de sources fiables, apaiser les peurs, rassembler parties prenantes pour une réponse coordonnée et lutter contre la stigmatisation.

Compendium d'analyse des barrières contre Ebola : Résumé des études d'analyse des barrières sur les comportements liés à Ebola

Cet article résume les lacunes dans les connaissances sur l'adoption de mesures préventives pour la maladie à virus Ebola (MVE), les résultats d'études qui ont été menées sur le traitement et la gestion de la MVE, les études d'analyse des barrières sur les comportements liés à la MVE et les enseignements tirés de ces études. . Ce document s'adresse principalement aux gouvernements, aux ONG, aux organisations confessionnelles (OC), aux organisations communautaires (OC), aux professionnels du changement social et comportemental et aux travailleurs de première ligne, aux chercheurs et aux planificateurs de programmes. Il est destiné à toute personne intéressée à comprendre les déterminants comportementaux clés qui affectent l'adoption de comportements qui contribuent à la prévention, au traitement précoce et à la gestion de la MVE, d'autres maladies transmissibles similaires à la MVE (par exemple, la maladie à virus de Marburg) et des maladies transmises par certains des comportements étudiés (par exemple, se laver les mains avec du savon).

Évaluation quantitative de la confiance dans le système de santé et de l'utilisation des services de santé au Libéria

qualitativehealthsystems2Cette étude a exploré les objectifs suivants :

Explorer les perceptions des clients à l'égard des fournisseurs de soins de santé et les points de vue des clients, y compris
toute stigmatisation liée à Ebola susceptible d'influencer les comportements de recours aux soins ;

Explorer les perceptions des prestataires de soins de santé en établissement et dans la communauté à l'égard du service
disposition, y compris la peur, la confiance en soi, la formation/supervision et la confiance dans la santé
système.

 Évaluation quantitative de la confiance dans le système de santé et de l'utilisation des services de santé au Libéria

Stratégie Atteindre chaque district (RED) : une réponse pour la participation et l'appropriation communautaires

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Cliquez sur l'image pour voir la stratégie.

La stratégie RED a été un signal d'alarme pour que les dirigeants et les membres de la communauté acceptent la réalité que nous avions un problème sous la main et que la seule solution pour lutter contre cette maladie mortelle était de faire de « Ebola l'affaire de tous ». Grâce à l'autonomisation, les communautés se sont appropriées la réponse à la MVE dans leurs différentes zones pour arrêter la transmission du virus. Les communautés ont transmis les messages corrects dans leurs dialectes locaux et ont effectué une recherche active des cas, signalé des cas malades ou suspects, soutenu les communautés mises en quarantaine avec de la nourriture, de l'eau et d'autres besoins de base jusqu'à ce que le ministère de la Santé et les partenaires puissent répondre. Il a également attiré l'attention du public sur le fait que, quelle que soit la situation, l'implication de chacun dans la réponse à la MVE a porté ses fruits.

Vidéo : Apprendre, pour prévenir la prochaine épidémie

Le mois dernier, le projet d'évaluation MEASURE, financé par l'USAID, a publié une vidéo, disponible en anglais et en français, reflétant la réponse à Ebola de 2014 en Guinée. Détails ci-dessous à partir de leur description :

La Guinée était au point zéro pour l'épidémie de virus Ebola de 2014, et les experts de la santé craignaient que d'autres problèmes de santé critiques, tels que les soins de routine pour la santé maternelle et infantile, ne souffrent de la fermeture des cliniques ou de la crainte de contracter le virus. MEASURE Evaluation a mené une évaluation rapide pour mieux comprendre les effets d'Ebola et a publié un article sur les résultats, rédigé par Janine Barden O'Fallon, Alimou Barry, Paul Brodish et Jack Hazerjian. Lisez-le sur measureevaluation.org/resources/publications/ja-15-198.

Regardez la vidéo en anglais ici.